Chính Sách Trả Hàng – NY Audio Shop
🎁 Chính Sách Trả Hàng – NY Audio
✅ 1. Khi nào bạn được trả hàng?
Bạn có thể trả lại sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng nếu:
- Sản phẩm còn nguyên vẹn và giống lúc bạn mới “đập hộp”.
- Hộp, phụ kiện, tem niêm phong, giấy tờ, v.v… vẫn còn đầy đủ và không xài rồi nha.
- Sản phẩm bị lỗi do sản xuất (chứ không phải do bạn lỡ tay làm rơi vào nồi lẩu).
- Nếu đơn hàng ban đầu có miễn phí ship, phí ship sẽ bị trừ khi hoàn tiền.
- Phí hoàn kho có thể 15 Hoặc lên đến 30% (tùy sản phẩm và tình trạng hàng trả lại).
💡 Lưu ý: NY Audio có quyền từ chối nhận nếu phát hiện hàng đã qua sử dụng có dấu hiệu cũ trầy…
❌ 2. Những sản phẩm không thể hoàn trả
Xin lỗi chứ bạn có mang lại chúng tôi cũng không dám nhận lại những món sau:
- Phần mềm bản quyền
- Sheet nhạc, sách, DVD, CD, Video, Vinyl
- Các sản phẩm tiếp xúc miệng – tai – mũi như:
- Harmonica, sáo, mouthpiece, tai nghe, earbuds, earphones (đặc biệt nếu đã bóc seal)
🔄 3. Điều kiện để được đổi/trả
Để đổi trả êm đẹp, KH cần đảm bảo:
- Sản phẩm còn nguyên seal, nguyên hộp, tem mác đầy đủ.
- Có catalogue, hướng dẫn, phụ kiện, mã code, thùng xốp – càng đầy đủ càng tốt.
- Không vỡ, không trầy xước, không cháy nổ vì “sấm sét trong lòng”.
- Nếu đổi, phải đổi ngang giá hoặc cao hơn – không hoàn lại phần chênh lệch.
💰 Đôi khi sẽ có phí hoàn kho từ 15% đến 30%, tùy theo tình trạng sản phẩm và lý do trả.
🧠 Tóm tắt gọn cho anh em:
| Điều kiện | Có thể trả hàng? | Kết Quả 😄 |
|---|---|---|
| Hàng nguyên seal, chưa dùng | ✅ | Welcome về với NY Audio Shop |
| Hàng đã xài, thiếu phụ kiện | ❌ | Bên mình xin phép từ chối ạ |
| Phần mềm, sách, DVD… | ❌ | Bản quyền không đùa được đâu |
| Tai nghe, harmonica… đã mở seal | ❌ | Vì lý do vệ sinh, thông cảm nghen |
| Trả trong 3 Đến 7 ngày | ✅ | Càng sớm càng tốt, đỡ bị phạt kho |
📞 Cần hỗ trợ?
Inbox fanpage NY Audio hoặc gọi ngay Hotline: 0838888077 – 0949888077 để được tư vấn nhiệt tình hơn nồi lẩu đầu năm nhé!






























































