🎁 Chính Sách Trả Hàng - NY Audio

✅ 1. Khi nào bạn được trả hàng?

Bạn có thể trả lại sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng nếu:

  • Sản phẩm còn nguyên vẹn và giống lúc bạn mới “đập hộp”.
  • Hộp, phụ kiện, tem niêm phong, giấy tờ, v.v... vẫn còn đầy đủ và không xài rồi nha.
  • Sản phẩm bị lỗi do sản xuất (chứ không phải do bạn lỡ tay làm rơi vào nồi lẩu).
  • Nếu đơn hàng ban đầu có miễn phí ship, phí ship sẽ bị trừ khi hoàn tiền.
  • Phí hoàn kho có thể 15 Hoặc lên đến 30% (tùy sản phẩm và tình trạng hàng trả lại).

💡 Lưu ý: NY Audio có quyền từ chối nhận nếu phát hiện hàng đã qua sử dụng có dấu hiệu cũ trầy...


❌ 2. Những sản phẩm không thể hoàn trả

Xin lỗi chứ bạn có mang lại chúng tôi cũng không dám nhận lại những món sau:

  • Phần mềm bản quyền
  • Sheet nhạc, sách, DVD, CD, Video, Vinyl
  • Các sản phẩm tiếp xúc miệng – tai – mũi như:
  • Harmonica, sáo, mouthpiece, tai nghe, earbuds, earphones (đặc biệt nếu đã bóc seal)


🔄 3. Điều kiện để được đổi/trả

Để đổi trả êm đẹp, KH cần đảm bảo:

  • Sản phẩm còn nguyên seal, nguyên hộp, tem mác đầy đủ.
  • catalogue, hướng dẫn, phụ kiện, mã code, thùng xốp – càng đầy đủ càng tốt.
  • Không vỡ, không trầy xước, không cháy nổ vì "sấm sét trong lòng".
  • Nếu đổi, phải đổi ngang giá hoặc cao hơn – không hoàn lại phần chênh lệch.

💰 Đôi khi sẽ có phí hoàn kho từ 15% đến 30%, tùy theo tình trạng sản phẩm và lý do trả.


🧠 Tóm tắt gọn cho anh em:

Điều kiện Có thể trả hàng? Kết Quả 😄
Hàng nguyên seal, chưa dùng Welcome về với NY Audio Shop
Hàng đã xài, thiếu phụ kiện Bên mình xin phép từ chối ạ
Phần mềm, sách, DVD... Bản quyền không đùa được đâu
Tai nghe, harmonica... đã mở seal Vì lý do vệ sinh, thông cảm nghen
Trả trong 3 Đến 7 ngày Càng sớm càng tốt, đỡ bị phạt kho

📞 Cần hỗ trợ?

Inbox fanpage NY Audio hoặc gọi ngay Hotline: 0838888077 - 0949888077 để được tư vấn nhiệt tình hơn nồi lẩu đầu năm nhé!


 

popup

Số lượng:

Tổng tiền: