Trả hàng và Hoàn tiền được tiến hành trong vòng 7 ngày kể từ khi khách hàng nhận được đơn hàng. Sản phẩm và bao bì phải còn nguyên vẹn và ở trong điều kiện như khi nhận hàng. Các sản phẩm khi được trả lại có thể chịu phí hoàn kho đến 20%. NY AUDIO có quyền từ chối nhận lại sản phẩm nếu như có vẻ sản phẩm đã được sử dụng. Khách hàng chịu trách nhiệm đối với cước phí vận chuyển trở lại. Nếu đơn hàng ban đầu có bao gồm vận chuyển miễn phí, khách hàng sẽ nhận lại được giá trị của đơn hàng, sau khi đã trừ đi chi phí vận chuyển ban đầu.

Không hoàn trả đối với các sản phẩm sau:

  • Phần mềm.
  • Sheet nhạc.
  • Sách.
  • DVD.
  • Video.
  • CD.
  • Vinyl.
  • Harmonica, Mouthpiece, Earbuds/Earphone/Headphone (đã mất seal), hoặc bất kỳ sản phẩm nào có thể tiếp xúc với miệng, tai và mũi.
  • Sản phẩm đổi  trong vòng 3 ngày đầu tiên sử dụng không tính phí (không áp dụng hàng cũ).

  • từ 4 đến 7 ngày  hỗ trợ đổi hàng có giá trị tương đương hoặc cao hơn sản phẩm hiện tại 

  •  trả hàng và hoàn tiền thêm phí hoàn  kho từ 10% đến 20% giá trị đơn hàng (bao gồm phí ship nếu có)

  • Sản phẩm phải còn nguyên vẹn tem của NY AUDIO.

  • Sản phẩm phải còn nguyên hộp, đầy đủ phụ kiện, catalogue, sách hướng dẫn,tem,code  thùng xốp…

  • Sản phẩm không bị vỡ, trầy trụa, sứt, méo mó biến dạng. Không bị chập, cháy nổ, thiên tai gây ra.

popup

Số lượng:

Tổng tiền: